حریم خصوصی و قوانین استفاده
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
۱. مقدمه
صالحآباد یک پلتفرم بازار عمدهفروشی (B2B) است که فروشندگان و خریداران بازار صالحآباد را به هم وصل میکند. ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده و نگهداری میکنیم و شما چه حقوقی دارید. با ورود به اپلیکیشن یا استفاده از خدمات، این شرایط را میپذیرید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
تنها اطلاعاتی را جمع میکنیم که برای کار کردن سرویس لازم است:
- شماره موبایل: برای احراز هویت و ورود با کد یکبارمصرف (بدون رمز عبور).
- اطلاعات نمایه: نام، نام فروشگاه و تصویر نمایه (در صورت ثبت توسط فروشنده).
- محتوای فروشگاه: محصولات، قیمتها، تصاویر و توضیحاتی که فروشندگان وارد میکنند.
- پیامها و سفارشها: گفتگوی خریدار و فروشنده، پیشفاکتورها و سفارشهای ثبتشده.
- دنبالکردن و نشانکردن: فروشگاهها و محصولاتی که دنبال یا ذخیره میکنید.
۳. اطلاعات فنی دستگاه
برای رفع اشکال و بهبود کیفیت اپ، روی درخواستهای احرازشده اطلاعات فنی محدودی ثبت میکنیم: نوع پلتفرم (اندروید، iOS یا وباپ)، نسخه نصبشده اپ، فروشگاه نصب و نام و نسخه سیستمعامل.
این دادهها برای شناسایی فردی شما کافی نیستند. ما موقعیت جغرافیایی، شناسه تبلیغاتی، دفترچه مخاطبین یا فایلهای شخصی شما را جمعآوری نمیکنیم.
۴. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات بازار: نمایش محصولات، گفتگو و ثبت پیشفاکتور.
- احراز هویت و حفظ امنیت حساب شما.
- پشتیبانی و پاسخ به درخواستهای شما.
- تحلیل آماری ناشناس برای بهبود اپ.
۵. خدمات طرف سوم
صالحآباد بر پایه اصل «استقلال از سرویسهای خارجی» ساخته شده است. ما از Google Analytics، Firebase یا ابزارهای ردیابی بینالمللی استفاده نمیکنیم. اطلاعات شما روی سرورهای داخل کشور نگهداری میشود. فقط برای کارهای زیر از سرویسهای داخلی استفاده میکنیم:
- ارسال پیامک کد ورود از طریق سامانه پیامکی داخلی (کاوهنگار).
- در صورت پرداخت آنلاین، تراکنش از طریق درگاههای پرداخت داخلی (زرینپال / زیبال) انجام میشود و ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشیم و اجاره نمیدهیم. توجه کنید که اطلاعات نمایه فروشنده و محصولاتش بهصورت عمومی برای خریداران قابل مشاهده است (ماهیت یک بازار همین است). اشتراکگذاری دیگر فقط در این موارد انجام میشود: با رضایت صریح شما، برای پاسخ به الزامات قانونی، یا برای حفاظت از حقوق و امنیت کاربران.
۷. امنیت دادهها
- رمزنگاری دادهها در حین انتقال (HTTPS/TLS).
- ورود با کد یکبارمصرف؛ هیچ رمز عبوری ذخیره نمیشود.
- نگهداری امن توکنهای احراز هویت.
۸. دسترسیهای اپلیکیشن اندروید
اپ اندروید صالحآباد تنها به دو دسترسی نیاز دارد، هر دو برای کار یک اپ متصل به اینترنت ضروریاند:
- اینترنت: برای دریافت محصولات، پیامها و سایر اطلاعات از سرور.
- وضعیت شبکه: برای نمایش پیام مناسب هنگام قطع بودن اینترنت.
اپ به پیامک، مخاطبین، موقعیت مکانی یا دوربین در پسزمینه دسترسی ندارد.
۹. حقوق شما
- دسترسی و اصلاح: اطلاعات نمایه خود را در اپ میبینید و ویرایش میکنید.
- حذف: میتوانید درخواست حذف حساب و دادههایتان را بدهید.
- پشتیبانی: برای هر درخواستی درباره دادههایتان با ما تماس بگیرید.
۱۰. قوانین استفاده
با استفاده از صالحآباد میپذیرید که اطلاعات درست وارد کنید، حقوق دیگران را رعایت کنید و از پلتفرم برای ثبت کالای غیرقانونی یا محتوای نامناسب استفاده نکنید. مسئولیت صحت محصولات، قیمتها و توافقهای خرید و فروش بر عهده فروشنده و خریدار است؛ صالحآباد بستر ارتباط را فراهم میکند. در صورت تخلف، تیم صالحآباد میتواند محتوا یا حساب مربوطه را محدود یا حذف کند.
۱۱. کاربران
صالحآباد برای کسبوکارها و فعالان بازار طراحی شده و برای افراد بالای ۱۸ سال در نظر گرفته شده است.
۱۲. تغییرات این سند
ممکن است این سند را بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق اعلان در اپ یا همین صفحه به اطلاع شما میرسد.
۱۳. تماس با ما
اگر درباره حریم خصوصی یا قوانین سوالی دارید، در تماس باشید:
- تلفن: ۰۹۲۰۹۳۵۳۸۹۵
- پست الکترونیک: 3970137659@iran.ir